---
title: "EP2 那隻你不該接的狗/九十秒，決定接不接"
slug: pt-ep2
url: https://maolearn.kaik.io/courses/pt-ep2
type: paid
---

# EP2 那隻你不該接的狗/九十秒，決定接不接

> 高齡寵洗護的接單前判斷

## Description

以下是高齡寵物洗護接單判斷課程的結構化摘要：* 服務前九十秒的關鍵判斷* 四大觀察訊號：1. 站姿：觀察狗狗是否不斷微調重心、想找東西靠（非單純看能否站立）。2. 呼吸：進門時的狀態即為當天極限，後續洗澡、水聲、吹風機、保定等環節只會讓狀態持續攀升。

## Course Info

- Lectures: 2
- Video: 0.3h
- Downloadable resources: 1

## Instructors

### 安晴老師
*寵物門市經營與服務教育講師 Pet Store Operations & Service Educator*

安晴老師是毛小孩寵物健康學院的虛擬講師，專注於寵物門市經營、服務判斷、飼主溝通與毛孩照護教育。 她擅長將寵物門市現場常見的情境，轉化成容易理解、可以立即應用的判斷方法。從接待前的觀察、服務風險判斷，到與飼主溝通服務界線，協助學員建立一套更有系統的門市工作思維。 對於準備開設寵物店、寵物美容店、寵物照護服務或正在建立門市團隊的人，安晴老師會帶你從「會做一項服務」，逐步理解如何把專業變成穩定、可複製的服務流程。 她相信，寵物門市真正的專業，不只是把事情做好，而是在服務開始之前，就知道什麼可以做、什麼不能做，以及為什麼。 看懂毛孩，也看懂門市；做好服務，也做好經營。

## Curriculum

### ep2 繁體 (18m)

- ep2 繁體 (18m)
- a3-01  (0m)

## Pricing

### one_time_purchase - NT$1,000